Исследование Хаски Диджитал
Интернет-торговля и маркетплейсы России в цифрах
Сколько россияне тратят в интернете, сколько делают заказов и какая часть этого проходит через маркетплейсы. Три источника с разными периметрами — АКИТ, Data Insight и сами площадки — и честное указание, где их цифры не сходятся.
Главное из этих данных
- Объём интернет-торговли в России за 2025 год — 11,5 трлн рублей по данным АКИТ; Data Insight по своей методике даёт 13,0 трлн.
- Доля интернет-торговли в общем обороте розницы — 18,8% (АКИТ), почти каждый пятый рубль розницы.
- 96,2% онлайн-покупок совершается в российских магазинах и на отечественных площадках, на трансграничную торговлю приходится 3,8%.
- Маркетплейсы забирают около 80% всех онлайн-заказов и около 60% денег — разрыв объясняется низким средним чеком.
- Средний чек онлайн-заказа — 1 610 рублей, и он снизился на 5% за год: заказов становится больше, но они мельче.
- GMV группы RWB (Wildberries) за 2025 год — более 6,1 трлн рублей; оборот сегмента электронной коммерции Яндекса — 1 211 млрд рублей.
Данные
Объём рынка
-
Объём интернет-торговли в России
11,5 трлн рублей, рост год к году 28%
Цитата из источника
Объём интернет-торговли в России в 2025 году составил 11,5 трлн рублей, рост год к году — 28%.
11,5 трлн рублей: АКИТ подвела итоги интернет-торговли за 2025 год
У Data Insight за тот же 2025 год другая цифра объёма рынка (см. конфликт akit-vs-datainsight-volume) — методики и охват категорий у АКИТ и Data Insight не идентичны.
-
Объём B2C eCommerce в России (Data Insight)
13,0 трлн руб., рост +16%
Цитата из источника
Объем B2C eCommerce в России, 2025: 13,0 трлн руб., +16%. Источник: данные Data Insight, февраль 2026 (предварительные оценки).
Рынок маркетплейсов: динамика и ориентиры на 2026 (презентация Фёдора Вирина, партнёра Data Insight)
Предварительные оценки Data Insight на февраль 2026. См. конфликт akit-vs-datainsight-volume и di-scope-conflict — на другой странице Data Insight для того же 2025 года указан объём 13,4 трлн руб.
-
Объём рынка розничной интернет-торговли в России (Data Insight, отчёт «Интернет-торговля в России 2026»)
13,4 трлн рублей
Цитата из источника
В 2025 году объем рынка розничной интернет-торговли в России достиг 13,4 трлн рублей
Интернет-торговля в России 2026 (маркетинговое исследование)
Расходится с показателем di-b2c-volume-2025 (13,0 трлн руб.) из презентации того же Data Insight — см. di-scope-conflict.
Доля в рознице
Заказы и средний чек
-
Число онлайн-заказов в России (Data Insight, B2C eCommerce)
8,1 млрд, рост +21%
Цитата из источника
Объем B2C eCommerce в России, 2025: 8,1 млрд заказов, +21%. Источник: данные Data Insight, февраль 2026 (предварительные оценки).
Рынок маркетплейсов: динамика и ориентиры на 2026 (презентация Фёдора Вирина, партнёра Data Insight)
См. конфликт di-scope-conflict — на лендинге отчёта того же Data Insight для 2025 года указано 8,3 млрд заказов.
-
Число онлайн-заказов в России (Data Insight, отчёт «Интернет-торговля в России 2026»)
8,3 млрд
Цитата из источника
Количество онлайн-заказов составило 8,3 млрд
Интернет-торговля в России 2026 (маркетинговое исследование)
Расходится с di-orders-2025 (8,1 млрд) из презентации того же Data Insight — см. di-scope-conflict.
-
Средний чек онлайн-заказа в России
1 610 рублей, снижение на 5% (с 1 690 руб. в 2024 году)
Цитата из источника
Объем B2C eCommerce в России, 2025: 1 610 руб., -5%. Источник: данные Data Insight, февраль 2026 (предварительные оценки).
Рынок маркетплейсов: динамика и ориентиры на 2026 (презентация Фёдора Вирина, партнёра Data Insight)
Значение совпадает с цифрой на лендинге отчёта DI_eCommerce_2026 — конфликта по этому показателю нет.
Доли маркетплейсов
GMV площадок
-
GMV (общий оборот) группы RWB (Wildberries & Russ)
более 6,1 трлн рублей, рост на 49% (с 4,1 трлн руб. в 2024 году)
Цитата из источника
По неаудированным финансовым данным, подготовленным согласно МСФО, общий оборот (GMV) Группы RWB в России и других странах присутствия за 2025 год превысил 6,1 трлн руб., что на 49% больше по сравнению с аналогичным показателем 2024 года (4,1 трлн руб.).
Пресс-служба RWB | Wildberries & Russ — Telegram-канал, пост об итогах 2025 года
ООО «РВБ» не обязано публиковать финансовую отчётность и раскрывает данные добровольно; официальный сайт wildberries.ru отдельного пресс-релиза не разместил, цифра опубликована через официальный Telegram-канал пресс-службы.
-
Валовый оборот (GTV) сегмента «Сервисы электронной коммерции» (Яндекс Маркет)
1 211,0 млрд руб., рост 21%
Цитата из источника
Сервисы электронной коммерции: 1 211,0 млрд руб., рост 21%
Яндекс объявляет финансовые результаты за IV квартал 2025 года и 2025 год
Показатель — валовый оборот сервисов (GTV) сегмента «Электронная коммерция, Райдтех и Доставка», куда входит Яндекс Маркет; это не GMV в терминологии Ozon/Wildberries, методики не идентичны.
По запросу ничего не нашлось. Сбросьте поиск или переключитесь на «Все данные».
Где источники расходятся
Одно и то же явление разные организации меряют по-разному, и цифры не сходятся. Ниже — все места, где мы это увидели. Прятать расхождения нечестно: если вы возьмёте цифру в свой текст, лучше знать, чем именно она отличается от соседней.
Объём и число заказов интернет-торговли/e-commerce России за 2025 год
АКИТ (akit-volume-2025) даёт 11,5 трлн руб. за 2025 год — это методика ассоциации ритейлеров, охватывающая интернет-торговлю в целом. Data Insight в презентации 'Рынок маркетплейсов...' называет для того же года объём именно 'B2C eCommerce' в 13,0 трлн руб. и 8,1 млрд заказов (di-b2c-volume-2025, di-orders-2025), а на лендинге отчёта 'Интернет-торговля в России 2026' для того же 2025 года — уже 13,4 трлн руб. и 8,3 млрд заказов (di-broad-volume-2025, di-broad-orders-2025). Разница между двумя публикациями Data Insight, вероятно, связана с тем, что лендинг считает более широкий периметр (весь интернет-товарооборот, включая eGrocery/ePharma сверх B2C-корзины), тогда как слайд презентации ограничен 'B2C eCommerce'; точная методологическая разбивка в открытых материалах не раскрыта, поэтому обе цифры оставлены в таблице как есть.
Методология
АКИТ и Data Insight меряют разное и по-разному. АКИТ — ассоциация компаний интернет-торговли, её оценка опирается на данные участников рынка. Data Insight — исследовательское агентство со своей моделью. Мы приводим обе цифры и не сводим их в одну «правильную».
У Data Insight в двух собственных публикациях за один и тот же 2025 год цифры отличаются (13,0 и 13,4 трлн рублей, 8,1 и 8,3 млрд заказов) — вероятно, из-за разного периметра. Мы показываем обе и отмечаем расхождение, а не выбираем удобную.
Данные площадок — из их официальных публикаций. GMV Wildberries взят из сообщения пресс-службы группы РВБ: отдельного релиза на сайте компания не выкладывала, и это указано в источнике строки.
Данных по комиссиям Ozon и Wildberries и по числу активных продавцов в своде нет: страницы для селлеров закрыты авторизацией или антиботом, а брать эти цифры из пересказов мы не стали.
Как ссылаться на эти данные
Данные можно свободно использовать, в том числе в коммерческих материалах, при указании авторства и ссылки на эту страницу — это лицензия CC BY 4.0. Машиночитаемые версии свода лежат по постоянным адресам: CSV и JSON.
Нашли ошибку или устаревшую цифру — напишите, поправим и укажем дату правки. Следующая плановая сверка — 15 декабря 2026 г..
Источники
Все 6 первоисточников, из которых собран свод. У каждой строки в таблице — своя ссылка и дословная цитата.
- АКИТ (Ассоциация компаний интернет-торговли). 11,5 трлн рублей: АКИТ подвела итоги интернет-торговли за 2025 год — 19 февраля 2026 г.
- Data Insight. Рынок маркетплейсов: динамика и ориентиры на 2026 (презентация Фёдора Вирина, партнёра Data Insight)
- Data Insight. Интернет-торговля в России 2026 (маркетинговое исследование)
- АКИТ. Анализ состояния интернет-торговли в России по итогам 2025 года
- РВБ / Wildberries & Russ (пресс-служба). Пресс-служба RWB | Wildberries & Russ — Telegram-канал, пост об итогах 2025 года — 1 апреля 2026 г.
- МКПАО «Яндекс». Яндекс объявляет финансовые результаты за IV квартал 2025 года и 2025 год — 17 февраля 2026 г.
Что с этими цифрами делать
Восемьдесят процентов заказов через маркетплейсы — это не приговор собственному магазину, а объяснение, почему продвижение собственного сайта окупается там, где маржа не выдерживает комиссии площадки.
Средний чек в 1 610 ₽ означает, что цена привлечения покупателя должна измеряться десятками рублей, а не тысячами: контекстная реклама в e-commerce живёт или умирает на этой арифметике, и считать её надо до запуска.
Хотите такие же цифры по своему проекту?
Посчитаем юнит-экономику до старта и честно скажем, окупится ли канал.
Оставьте телефон — перезвоним и проконсультируем
Перезвоним в течение рабочего дня. Бесплатно посчитаем юнит-экономику и честно скажем: стоит запускать или нет.
Заявка принята ✓
Перезвоним в рабочее время (ежедневно 10:00–18:00). Хотите обсудить сразу — свяжитесь напрямую:
Позвонить +7 (495) 191-85-29